2020-03
用心服務(wù)，戰“疫”有我
用心服務(wù)，戰“疫”有我
2020年給了我們一個(gè)始料未及的開(kāi)場(chǎng)，新型冠狀病毒感染導致的肺炎疫情牽動(dòng)著(zhù)每個(gè)人的心。特殊的時(shí)期，生命重于泰山，防疫就是和時(shí)間賽跑，防疫不再是一個(gè)人的責任。泰豐地產(chǎn)惠州各項目物業(yè)公司在城市公司指導下積極響應，認真編寫(xiě)防疫預案，采購防疫物資，并在各項目間統籌調配。泰豐地產(chǎn)及金地物業(yè)的員工們都在盡自己最大的努力，為守護大家，守護泰豐這片區域，獻出一份力量！
為將病毒隔離在社區之外，金地物業(yè)在園區內開(kāi)展“封閉式管理”，所有進(jìn)入口暫停接待外來(lái)人員進(jìn)入，并設立體溫檢測點(diǎn)，每天對出入社區的業(yè)主必須測量體溫。物業(yè)服務(wù)中心工作人員也貼心的為業(yè)主準備了溫度計、酒精、口罩、消毒粉等應急物資。為業(yè)主提供及時(shí)的幫助，嚴陣以待，做好防疫的突發(fā)準備。
出入管控，守護業(yè)主安全
為讓業(yè)主安心無(wú)虞，最大限度避免與病菌接觸，物業(yè)工作人員每天對營(yíng)銷(xiāo)中心、園區道閘、出入口、果皮箱周邊、綠化帶、生活垃圾桶等及園區的設施設備進(jìn)行了深度的清潔及消毒。
全面消殺，守護一份安心
保護好自己，才能更好的保護好業(yè)主。疫情出現以來(lái)，工作人員每日必須佩戴口罩上崗，確保體溫正常上崗，物業(yè)服務(wù)中心設置有“疫情防控監督員”專(zhuān)崗確保崗位嚴控，確保每一位物業(yè)人的安全健康，與業(yè)主共渡難關(guān)。
安全防護，保障物業(yè)人安全
為避免業(yè)主的恐慌，提高安全防范意識，金地物業(yè)加大了疫情的宣傳力度，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多平臺渠道發(fā)布最新疫情資訊，疫情防范要點(diǎn)。非常時(shí)期，與每一位業(yè)主全力共防。
全面宣傳，非常時(shí)期攜手共防
疫情期間，服務(wù)中心收到的每一份業(yè)主快遞，為確保安全，客服人員充當起小區里的“快遞員”，把業(yè)主的快遞仔細消毒，再將消毒后的一份份快遞親自送到業(yè)主家門(mén)口，用暖心的服務(wù)向業(yè)主詮釋了“關(guān)愛(ài)無(wú)所不在”。
運送物資，確保業(yè)主安心
疫情期間，物業(yè)服務(wù)中心工作人員用實(shí)際行動(dòng)，讓業(yè)主們感受到了滿(mǎn)滿(mǎn)的暖意。為了對物業(yè)的員工們表示感謝，業(yè)主們紛紛送來(lái)表?yè)P信和愛(ài)心物資。隔離病毒不隔離愛(ài)，業(yè)主們的一句句肯定，讓奮戰在一線(xiàn)的物業(yè)員工們將會(huì )充滿(mǎn)信心。業(yè)主們說(shuō)：“危難之中，才看到平時(shí)被忽略的物業(yè)人，原來(lái)一直在貼心的守護著(zhù)我們，為你們點(diǎn)贊，你們的樣子，真美！”
疫情無(wú)情人有情，愛(ài)心捐贈暖人心
沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì )到來(lái)，沒(méi)有一個(gè)冬天不會(huì )過(guò)去。疫情面前，逆行的不只有白衣天使，還有物業(yè)人。在這即將破曉的黎明，泰豐地產(chǎn)聯(lián)合金地物業(yè)將持續在社區一線(xiàn)，全力守護每一位業(yè)主，靜待春暖花開(kāi)。